一、生理因素

人体内的神经细胞传递信息主要是根据各种不同的化学物质，当这些神经在传递物质失去平衡的时候，对整个神经系统的运作都会带来影响，形成各种临床症状。人体内的自主神经系统分为交感神经和副交感神经这两大部分，负责人体内的协调运作如血压、心率、呼吸、胃肠运动、肌肉张力等。当内分泌系统出现失调时，导致人体的身体和心理不适，严重的就会诱发神经官能症。

二、社会因素

生理和心理的关系密切，它们是不可分割的一体两面，人们的态度观、价值观、人生观、个性和气质等，都会影响人们对事物的看法和与人处事的态度。因而乐观和悲观的性格，在面对生活中各方面的压力时，表现出来的态度却是截然相反的，这样就会对个人的情绪造成很大的影响，让人们出现如紧张、失眠、抑郁、头痛等症状。

三、社会因素

在社会或工作中，好多人感觉自己总是无法融入到这个大集体中，感觉自己是孤立的，这种想法是错误的。没有任何人是孤立的，在茫茫人海中不管人们愿不愿意，人们需要面对各种人际关系、工作，生活、社会或环境压力。有些压力是有形的，但更多的压力是无形的，甚至有的就连当事人都说不出所以然来。